Anonim elégedettségi kérdőíveink visszajelzései


Klinikánkon kiemelten fontos pácienseink véleménye és elégedettsége. Ezért minden vizsgálatot követően lehetőséget biztosítunk egy anonim elégedettségi kérdőív kitöltésére, amelyben megoszthatják velünk tapasztalataikat, észrevételeiket és javaslataikat. Ezt a kérdőívet hosszú évek óta minden hónapban több százan töltik ki, ami számunkra rendkívül értékes visszajelzést jelent. Ezekre a véleményekre figyelve igyekszünk folyamatosan fejleszteni szolgáltatásainkat és klinikánk működését, hogy pácienseink számára a lehető legmagasabb színvonalú és legkényelmesebb ellátást biztosíthassuk. Alább olvashatják előző hónapban pácienseinktől érkezett visszajelzéseinket.

Dr. Göbl Judit Gasztroenterológiai Konzultáció/kontroll
Konzultáción voltunk még, vizsgálat nem volt, emiatt nem tudtam értékelni a két pontot.
Endoszkópia I Endoszkópia I
Maximálisan elégedett voltam az egész bizsgálattal a körülményekkel!! Köszönöm Galambosné Anikó
CT Kontrasztos CT
Nagyon gyönyörű maga az intézmény kivűl-belűl, a kiszolgálás egyenesen rendkivűli summa-summárum minden No.1.Örülök, hogy Önökhöz fordultam és köszönöm, ahogy végig vittek a kezeléseken. Gratulálok az ENDO-KASZULA működtetéséhez!!
CT Endoszkópia Előtt CT
Tisztelt Ügyfélszolgálat! Mindössze egy észrevételt szeretnék tenni: Az adott napon 8,50 h-re volt időpontom az első vizsgálatra (mellkasi CT). Korábban érkeztem, korábban elkészült a vizsgálat. 9,08 h-kor telefonon keresett az Endokapszula "AI" asszisztense (az "AI" telefonos asszisztens "alkalmazása" dícséretes dolog!) azzal, hogy 8,50 h-re volt időpontom és jönni fogok-e? Javaslom, hogy ha már "AI" asszisztenst használnak, akkor csatornázzák be hozzá a megvalósult vizsgálatok tényét, megkímélendő egy felesleges hívástól. És még egy észrevétel: Az "AI" asszisztens egy budapesti számról (06-1-765-4666) keresett, a képernyőn "Feltételezett kéretlen hívás" felirattal. Ezen feltétlenül érdemes volna módosítani az informatikusuknak. Tisztelettel: Berkecz József
Finta Dr/Madácsy Prof Gasztroenterológiai Konzultáció/kontroll
Finom volt a csokoládé a fizető pultnál !
CT Endoszkópia Előtt CT
Köszönöm a segítségüket!
CT Kontrasztos CT
Sikeres a szűrès jellegű CT vizsgálat....
CT Natív CT
Jó lett volna a vizsgálat előtt emailben kapni egy részletes leírást a vizsgálat menetéről és időtartamáról.
Labor/vérvétel Labor/Vérvétel
Nagyon elégedett voltam a szolgáltatással 🙂
CT Kontrasztos CT
Minden szervezett ,kimagasló szonvonal.Kicsit hideg volt az épületben,mivel a kicsi klimák nen bírták a teret befüteni. Mindent köszönök
Endoszkópia I Endoszkópia I
Minden rendben volt! Köszönóm a lehetőséget! Szalai doktor úrban nagyon bízom!!
Endoszkópia I Endoszkópia I
Köszönöm a szolgáltatást. NagyL
CT Kontrasztos CT
Az Önök által nyújtott szolgáltatással teljes mértékben meg vagyok elégedve, úgy a dolgozók munkájával, kedvességükkel segítőkészaégükkel, mint a Centrumban tapasztalt körülményekkel, felszereléssel. Köszönöm szépen
Dr. Szalai Milán Gasztroenterológiai Konzultáció/kontroll
Javaslom, hogy a vizsgálatot követő kórszövettani lelet szakorvosi magyarázatát, értékelését tartalmazó konzultációt ne számlázzák ki külön. Más magánegészségügy szolgáltatónál ez az alapszolgáltatás része. (A szakorvos minden információval ellátott, minden kérdésre válaszolt, maximálisan meg vagyok vele elégedve.)
CT Kontrasztos CT
Köszönöm szépen a kedves, emberi hozzáállást!!!
CT Endoszkópia Előtt CT
Köszönök szépen mindent! Nagyon nagyon izgultam a vastagbél vizsgálat miatt, de mindenki nagyon kedves volt és segítőkész, ez könnyebbé tette a bavatkozást.
CT Endoszkópia Előtt CT
Kedves Endo-kapszula! Másodszor voltam Önöknél(és 3 év múlva jövök újra 🙂 ). Az első alkalommal a hashajtást nagyon megszenvedtem, kimarta a fenekemet a sok víz/wc papír. Most viszont tudom fura(Chatgpt) tanácsára folyamatosan judokrémet használtam, minden ürítés után/előtt és csak bidével mostam a területet. És így minden rendben volt! Nulla fájdalom/ kellemetlenség. Szerintem szuper lenne, ha a tájékoztatóra ezt a tanácsot is rá írnák, hogy mindenki így csinálja(ha nincs bidé tus van mindenhol) és azzal a fenék fájdalma is teljesen elkerülhető lesz mindenkinek! Nagyon köszönöm mégegyszer, Üdvözletel: Kastyják János
Labor/vérvétel Labor/Vérvétel
Mindenben segítőkész csapat dolgozik itt, odafigyelnek a beteg egyedi kéréseire is,máshol ilyet nem tapasztaltam!
CT Kontrasztos CT
TOP 10 ! KÖSZÖNÖM SZÉPEN A HOZZÁÁLLÁSUKAT, REMEK CSAPAT,MINDEN ELISMERÉSEM ! ????❤️????
Dr. Göbl Judit Gasztroenterológiai Konzultáció/kontroll
Szeretném kiemelni Dr Göbl Judit doktornő kedvességét, a betegségem maximális kivizsgáláshoz. Nagyon köszönöm neki ember hozzáállását. Boros Ilona
CT Natív CT
Ajánlom mindenkinek!
CT Endoszkópia Előtt CT
Minden magán klinikán így kellene menni a vizsgálatoknak! Sajnos más klinikán volt rossz tapasztalatunk is! Ítt mindennel maximálisan elégedettek voltunk! Ajánlom mindenkinek!
CT Endoszkópia Előtt CT
Hihetetlen az empátia és a kedvesség, ami minden dolgozóból árad!
Labor/vérvétel Labor/Vérvétel
Nagyon kedves,közvetlen és segítőkész volt a teljes személyzet
Labor/vérvétel Labor/Vérvétel
Teljes mértékben elégedett vagyok. A felmerült adminisztratív problémat azonnal megoldották , kérdésemre a vizsgálat során a választ megkaptam. Továbbra is elismerésem a dolgozók munkájának.
UH Hasi UH hasi
Nagyon kedves a doktornő és az aszisztens hölgy is! Köszönöm a kedvességüket szakmai hozzáállásukat.
CT Natív CT
Minden kifogástalan volt!
Labor/vérvétel Labor/Vérvétel
Köszönöm a munkájukat!
Dr. Szalai Milán Gasztroenterológiai Konzultáció/kontroll
Teljes mértékben elégedett voltam.
CT Natív CT
Az 5 napos kiértékelést találom nagyon soknak. Ezek sürgős esetek általában és az 5 nap elég hosszú idő.

Klinikánk értékelése a Google szerint

márciusi akció
Adatvédelmi áttekintés

Ez a weboldal sütiket használ, hogy a lehető legjobb felhasználói élményt nyújthassuk. A cookie-k információit tárolja a böngészőjében, és olyan funkciókat lát el, mint a felismerés, amikor visszatér a weboldalunkra, és segítjük a csapatunkat abban, hogy megértsék, hogy a weboldal mely részei érdekesek és hasznosak.