Anonim elégedettségi kérdőíveink visszajelzései
Klinikánkon kiemelten fontos pácienseink véleménye és elégedettsége. Ezért minden vizsgálatot követően lehetőséget biztosítunk egy anonim elégedettségi kérdőív kitöltésére, amelyben megoszthatják velünk tapasztalataikat, észrevételeiket és javaslataikat. Ezt a kérdőívet hosszú évek óta minden hónapban több százan töltik ki, ami számunkra rendkívül értékes visszajelzést jelent. Ezekre a véleményekre figyelve igyekszünk folyamatosan fejleszteni szolgáltatásainkat és klinikánk működését, hogy pácienseink számára a lehető legmagasabb színvonalú és legkényelmesebb ellátást biztosíthassuk. Alább olvashatják előző hónapban pácienseinktől érkezett visszajelzéseinket.
A 2019 és 2025 közötti időszakban összesen 35 735 páciensünk osztotta meg velünk véleményét, amely kiemelkedően magas részvételt jelent. Az értékelések alapján pácienseink közel 80%-a „jeles” minősítést adott klinikánknak, az átlagos elégedettségi szint pedig 4,7 az 5-ből. Ezek az eredmények hosszú távon is stabil, magas színvonalú működésünket tükrözik.
Orvosaink munkáját pácienseink külön is értékelték, és ezen a területen is kimagasló eredmények születtek. A visszajelzések alapján az orvosi ellátás átlagosan 4,8-as értékelést kapott, ami szakembereink felkészültségét, empátiáját és elhivatottságát dicséri.
A klinikai élmény nemcsak az orvosi ellátásról szól, hanem minden kapcsolódó szolgáltatásról is. Pácienseink értékelték többek között az épület tisztaságát, az ápolók hozzáállását és a recepció munkáját is. Ezek a területek összességében szintén kiemelkedő, 4,8-as átlagos értékelést értek el, ami megerősíti, hogy komplex szolgáltatásunk minden eleme magas színvonalon működik.
Klinikánk értékelése a Google szerint
Endo - Kapszula Magánorvosi Centrum
Székesfehérvár, Budai út 316
4,2 111 reviews
-
Adrienn Bene ★★★★★ 3 hónapja
Édesanyámat vittem kapszulás vizsgálatra. A más helyeken szerzett, eddigi negatív orvosi tapasztalataimat maximálisan felülmúlta! Nagyon pozitív volt mind a személyzet, mind a hozzáállás, minden! Bátran ajánlom!Köszönjük! -
Viktor Kiss ★★★★★ 5 hónapja
Dr. Finta Ádámnál jártam vékonybél kapszulás vizsgálat céljából. A doktor úr kedves volt, minden szükséges információt elmondott és rendkívül nagy tudású szakember. Csak ajánlani tudom! -
Tamás Szilveszter Bazsinka ★★★★★ 3 éve
Magyar-finn állampolgár vagyok. Magam is Finnország legnagyobb egyetemi kórházában dolgozok Helsinkiben. Finnországban is nagy egészségügyi válság van, nagyon sok medikust állítanak munkába. Munkaerő hiány végett vizsgálataim több mint … More két évre húzódtak. A világhálón találtam rá az Endo-Kapszulára. Nem tudtam, hogy milyen tapasztalatokkal gazdagodok és kapok-e a panaszaimra segítséget. A kezdetektől fogva magas színvonalú barátságos diagnosztikával találtam magam szemben. Rövid tünetismertetés után teljeskörű és alapos ellátást kaptam. Most már visszajáró beteg vagyok és nagyon büszke vagyok rá, hogy szülőhazámban ilyen klinika létezik. Az orvosok nagy tapasztalattal és tudással rendelkeznek. Bátran javaslom mindenkinek. Bazsinka Andrea
